飲食コンサルティング
飲食コンサルティングというのは、飲食店のメニュー作成、飲食店の開業、開店の支援、また全般のプロデュース、経営のノウハウ、スタッフの求人、人材育成、販売促進といった飲食店に関しての様々なことをトータルでサポートする業務です。飲食コンサルティングにサポートを依頼することで、業績の上がらない飲食店がよみがえった、という話は、よくテレビでみたことがあるのではないでしょうか。飲食コンサルティングの方々は、皆さん、飲食店の経営、また飲食、という事に関してのプロです。ダメなお店、繁盛するお店、というものをたくさん見てきているのです。たくさんの飲食店を見てきたことで、より繁盛するお店にするにはどうすればいいのか、ということをしっかり教えてくれるのです。
飲食コンサルティングの仕事はかなり詳細です。お店のメニュー、そのメニューの中でも、目玉商品のようなものを作ること。さらに社員教育については非常に厳しく行われます。お客様に直接お話し、サービスを施すのは、スタッフですからね。挨拶、頭の下げ方、声の大きさ、笑顔、サービス、など、非常に細かくチェックしていきます。さらに、衛生状況。汚いお店はどんなにおいしくても人を遠ざけるものです。私の家のそばにも、おいしい、というラーメン屋さんがあるのですが、確かに味は、おいしい、でも、テーブルに手をつけると、べたべたと油っぽくてとても食べる気になりません。またそのラーメン屋さんの子供たちのランドセルやノート、といったものが、一つのテーブルにのっています。子供が好きな私でも、こういった飲食店で外食するときに、子供がちょろちょろしている、またその家族の品物がある、ということは、ちょっといただけない、と思ってしまいます。 さらに経営についてですが、仕入れや売上げ、とにかく細かく分析を行います。なぜ、このお店が繁盛しないのか、また仕入れは適切な金額で行われているのか?という状況を確認するのですね。仕入れが安くて新鮮で、という状況にならなければ、今のお客さんは満足しません。舌が肥えているのですよね。それ以上においしいものを自宅で食べていますから。本当に飲食店も生き残りに大変です。 こういった生き残りの作戦として、飲食コンサルティングが必要になるのですね。多くのノウハウを持ち、たくさんのお店の売上げを伸ばしてきた飲食コンサルティング。自分たちのお店を立ち直らせたり、という考えがあるのであれば、こういったプロに相談してみるといいですよ。きっと、新たな発見があると思います。